
De acuerdo con Excelsior: Lorena, una joven Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE), fue despedida este lunes tras grabarse en un vídeo en la residencia de mayores donde trabajaba —ubicada en la localidad de Azuqueca de Henares, en el centro de España—, y burlarse de una anciana mientras le daba de cenar, según fuentes del centro comunicadas a medios. En el clip, que se viralizó en redes sociales, se le escucha decir:
“Me da todo el mal rollo venir a darle de cenar a esta mujer, parece sacada de una peli de miedo”, y luego añadir: “Está más muerta que viva esta tía”.
El vídeo comenzó a circular la madrugada del domingo y generó una ola de indignación en redes sociales. La residencia contrató a Lorena hace un mes y medio como sustituta de verano y, tras conocer las imágenes, procedió inmediatamente a abrir un expediente disciplinario, rescindir su contrato y denunciar los hechos ante la Guardia Civil por un presunto delito de trato vejatorio a personas mayores.
La dirección del centro informó que también presentó una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos por la difusión del vídeo sin pixelar la imagen de una persona vulnerable. Las familias de los residentes fueron notificadas oficialmente del incidente y de las medidas adoptadas, y el centro pidió no difundir su nombre por recibir amenazas telefónicas tras la viralización.
Según la residencia, “Todos los profesionales estamos consternados por este hecho y agradecemos las muestras de apoyo”.
También se aclaró que Lorena estuvo cubriendo una sustitución desde junio y que el vídeo no fue grabado por ella para delinquir. En su defensa, Lorena dijo que fue “una broma fuera de lugar” grabada en un momento de cansancio, y aseguró estar recibiendo acoso tras la publicación, lo cual ha denunciado ante la Guardia Civil.
El Sindicato UGT y la Consejería de Bienestar Social de Castilla‑La Mancha han respaldado la decisión de la residencia y denunciado el comportamiento. Esther Soto, responsable del sector socio‑sanitario de UGT, calificó a la auxiliar como una “sinvergüenza” y expresó: “No hay derecho. Lo de esa señora no tiene nombre”, tras subrayar que la mayoría del personal de residencias trabaja con dedicación y respeto.
En redes sociales, la usuaria @MalaMente —enfermera— denunció que: “Por desgracia en las residencias privadas apenas hay enfermeras”, una crítica que reabre el debate sobre la precariedad del sector y la falta de personal especializado.
El director de comunicación del centro afirmó que no se trata de un ataque al sector, sino de señalar una conducta individual:
“Queremos preservar a las familias del resto de residentes y proteger la dignidad del centro”.
Aunque Lorena alegó que el vídeo fue grabado hace un año, la residencia desmintió esa versión, explicando que la residente afectada aún vive allí y el incidente ocurrió recientemente. La polémica recuerda casos previos donde auxiliares se grabaron haciendo degradación o burlas a personas mayores; los vídeos produjeron indignación social y sanciones disciplinarias en otras residencias de Madrid y Cataluña.
La abogada Montse Suárez precisó en el programa Espejo Público de Antena 3 que, aunque la difusión de un contenido puede entenderse como denuncia social, el trato vejatorio a personas mayores puede constituir delito penal por violación de la integridad moral. Añadió que, ante la jurisprudencia vigente, la grabación del vídeo cuenta como prueba suficiente para la denuncia.
Está pedazo de sinvergüenza carece de lo que hay que tener tener para trabajar con personas mayores que es HUMANIDAD.
— Malamente® (@MalaMalamente) August 4, 2025
Si quieres fama, te la vamos a dar, pero para que te despidan.
Está en la residencia @DomusVi_Es Guadalajara (Azuqueca) pic.twitter.com/GywIWHUcVO