La secretaria dio solución directa a los usuarios que acudieron a las instalaciones de la dependencia
Con el objetivo de mantener una relación estrecha con concesionarios, permisionarios y usuarios del transporte público, personal de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT) realizó el “Martes Ciudadano” en las instalaciones de la dependencia, para ofrecer respuestas inmediatas a trámites en materia de movilidad.
La titular de la SMT, Elsa Bracamonte González atendió personalmente a Juan Manuel Hernández, transportista mercantil de la zona centro del estado, para dar solución a un problema documental que presentaba su permiso de tipo taxi, por lo que el ciudadano agradeció el apoyo de la secretaria.
Asimismo, fueron atendidos concesionarios del transporte público, como Isidoro y Jesús González García de la Ruta Libres-Oriental, quienes acudieron a solicitar la reposición de un acuerdo, el cual consiste en la ampliación de itinerario y parque vehicular en su municipio, el cual les fue entregado después de cumplir con todos los requisitos correspondientes.
En cumplimiento a la encomienda del gobernador Sergio Salomón Céspedes Peregrina, la dependencia trabaja bajo una política de acercamiento a la accesibilidad, y así reafirma el compromiso de solidaridad y apoyo a las y los poblanos.